Cette formation Community Manager Intense de 2 jours vous donnera les bonnes méthodes et les bons outils pour gérer vous même le Community Management de vos sites web et réseaux sociaux. Elle peut être réalisée en présentiel, ou à distance.

Cette formation existe aussi en version plus courte, sur 1 journée.

Programme de la Formation (2 jours en présentiel ou à distance)

Comprendre le Web 2.0 et les Réseaux Sociaux

  • Historique rapide du Web 2.0
  • Les grands principes du Web 2.0

Panorama des principaux Réseaux Sociaux

  • Les principaux types de réseaux sociaux
  • Autres composantes du Web 2.0

Le métier de Community Manager (CM)

  • Les différentes missions du CM
  • Les compétences et qualités nécessaires
  • Les enjeux du poste de CM

Définir sa stratégie sur les réseaux sociaux

  • Analyser la concurrence: quelle présence sur les RS
  • Identifier ses cibles et leurs usages des RS
  • Bien connaître l’entreprise, ses produits ou services
  • Définir ses objectifs
  • Définir la tonalité éditoriale à adopter

Créer et animer ses communautés

  • Définir les processus de publication, règles éditoriales et axes de discussion
  • Choisir quels RS utiliser en fonction de la cible
  • Les différentes étapes de construction d’une communauté

Les outils du Community Manager

  • Outils de création d’images RS
  • Outils d’aggrégation, de veille, de curation
  • Outils de planification, outils statistiques

Produire des contenus adaptés

  • Proposer des contenus uniques et adaptés
  • Connaitre les règles de rédaction Web
  • Produire des images séduisantes formatées pour les RS
  • Connaitre les bases du SEO

Facebook pour le CM

  • Les clés du succès sur Facebook
  • Créer et animer une page Facebook
  • La publicité sur Facebook

Twitter pour le CM

  • Les codes de communication Twitter
  • Créer et animer un compte Twitter

Mesurer les résultats de ses actions

  • Déterminer ses indices de performance (KPI)
  • Installer des outils de mesure
  • Identifier les avantages immatériels: notoriété, image de l’entreprise, etc.

Pas de planning rigide de sessions: votre date sera la mienne!

Pour mes formations individuelles je ne propose pas à l’avance de plannings de sessions de formation. Il s’agit plutôt de convenir des dates qui VOUS conviennent le mieux. Il suffit de me contacter pour en discuter, et nous calerons les meilleures dates selon nos disponibilités mutuelles.

Formation 2 jours (14h) en présentiel ou à distance

  • prix pour 1 personne en individuel, dans nos locaux à Lyon ou à distance: 1000€ ht/1200€ ttc
  • prix pour groupe de 2 à 5 personnes: me consulter. Dans locaux client ou à distance.

Cette formation existe aussi en version courte sur 1 journée. Je propose aussi des mix formation + support. Contactez-moi pour en discuter.

  • Public : toute personne souhaitant comprendre et maîtriser la gestion de communautés sur les Réseaux Sociaux
  • Objectifs: intégrer les missions et compétences du CM. Savoir utiliser les bons outils. Savoir animer sa communauté.
  • Prérequis : ordinateur connecté en haut débit. Savoir naviguer sur Internet
  • Contenu de la formation : apports théoriques et exercices pratiques réalisés in-situ ou sur des comptes RS de démo
  • Validation des acquis : nombreux exercices à réaliser sur des comptes RS de démo
  • Lieu de la formation : en individuel dans nos locaux (Lyon 4e) ou à distance, groupes chez client ou à distance
  • Horaires : Matin : 9h00-12h30 – Après-midi : 13h30-17h00
  • Numéro d’agrément formateur : 82 69 11668 69
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