Animation d’une formation Community Management de 3 jours à Paris, pour Orsys, avec un groupe de 7 personnes. Objectifs du programme : Définir une stratégie web sociale et les moyens à mettre en oeuvre (objectifs, médias, ligne éditoriale…). Savoir mettre en place et animer des communautés autour de votre marque. Gérer une crise avec internet et les réseaux sociaux
Thèmes principaux du programme
“Organiser le Community Management” (3 jours)
- Les fondamentaux du Web 2.0 et des Réseaux Sociaux
- Les enjeux de l’e-réputation
- Panorama des principaux Réseaux Sociaux
- Définir sa stratégie digitale en 5 étapes
- Le Community Management
- Optimiser ses contenus pour les Réseaux Sociaux
- Animer ses communautés sur les RS
- Planification et design de ses publications
- Mesurer les performances de ses actions
- Gérer une situation de crise sur les Réseaux Sociaux
